AI zonder handen: zo eindig je tegen de lantaarnpaal
Apple noemde de computer in een advertentie in de jaren 80 een “fiets voor de geest”. Een prachtig beeld: technologie die ons niet vervangt, maar ons vooruit helpt. AI voelt precies zo. Het versnelt, geeft kracht en tilt ons verder dan we zelf zouden kunnen. Maar er is één voorwaarde: je moet wel blijven sturen.
Ik leerde dat de harde manier. Als kind fietste ik stoer met losse handen. Ik voelde me vrij, in controle, onaantastbaar. Totdat er een lantaarnpaal in de weg stond. Sleutelbeen gebroken. Vertrouwen op de fiets zelf, zonder nog grip te houden, bleek geen goed idee.
Met AI gaat het bij veel organisaties net zo. Veel marketeers en salesprofessionals springen op die fiets en laten al snel hun handen los. “Het gaat vanzelf, kijk hoe snel we vooruitkomen.” Totdat de eerste fout zich aandient: een mail vol verkeerde informatie, een rapport dat niet klopt, een klant die merkt dat je verhaal hapert.De eerste keer lukte het, maar de tweede keer ging het al verkeerd.
AI zonder grounding is fietsen met losse handen. Het voelt soepel, maar de kans op ongelukken is groot. Grounding, je AI voeden met je eigen documenten, data en kennis, is het stuur dat je nodig hebt. Het zorgt dat je versnelling niet blind is, maar betrouwbaar en gericht.
Concreet betekent dat:
Structuur aanbrengen in je kennisbestanden. Zorg dat informatie vindbaar en eenduidig is.
AI voeden met je eigen bronnen in plaats van alleen generieke data.
Regelmatig bijwerken: je basis is pas sterk als hij actueel is.
AI kan dus wel een enorme versneller zijn. Maar pas als je de basis goed hebt staan, en je zelf de handen nog stevig aan het stuur houdt. Anders eindig je net als ik toen: met een harde les tegen een lantaarnpaal.
Voorkom ziekteverzuim door dit soort ongelukken.
En daar zit de crux: contextual engineering en veilig gebruik gaan hand in hand en vragen niet alleen techniek, maar ook begrip van hoe AI werkt. Daarom geef ik veel workshops AI Literacy en Contextual Engineering aan organisaties, speciaal voor marketing en sales. Zodat je niet alleen harder gaat, maar ook slimmer, en uiteindelijk wél leert fietsen zonder handen, zonder brokken te maken.